Algemene voorwaarden

Welkom bij Medi-Chat! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en chatbotdiensten. Door gebruik te maken van Medi-Chat, stemt u in met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u Medi-Chat gebruikt, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en plichten.

Definities

Medi-Chat: De chatbotdienst die wordt aangeboden via de website.
Gebruiker: Een natuurlijke persoon die gebruik maakt van Medi-Chat.
Dienst: De diensten van Medi-Chat, inclusief de chatbot die advies geeft op basis van medische richtlijnen.
Data: Alle gegevens die door de gebruiker zijn verstrekt of gegenereerd door het gebruik van de Dienst.

Privacy en Gegevensbescherming

Medi-Chat verwerkt geen persoonlijke gegevens; interacties zijn volledig anoniem.
Gegevens worden alleen bewaard zolang deze nodig zijn voor de werking van de Dienst en worden daarna verwijderd.

Gebruik van de Dienst

Medi-Chat is bedoeld om gebruikers algemene medische informatie en ondersteuning te bieden bij de beoordeling of contact met een zorgverlener nodig is.
De adviezen en antwoorden die door Medi-Chat worden gegeven, zijn gebaseerd op een combinatie van medische richtlijnen en algemeen beschikbare informatie op het internet. Hoewel de informatie die Medi-Chat verstrekt zorgvuldig is samengesteld, kan de betrouwbaarheid van informatie uit externe bronnen variëren. Gebruikers worden aangemoedigd om informatie altijd te verifiëren en een gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen bij vragen over hun gezondheid.
Medi-Chat is geen vervanging voor professioneel medisch advies en mag niet worden gebruikt voor het stellen van een diagnose of het bepalen van een medische behandeling.
Medi-Chat is niet geschikt voor spoedeisende hulp. In noodgevallen dient u direct 112 te bellen of contact op te nemen met uw arts.
De Dienst is uitsluitend bedoeld voor gebruik door personen van 18 jaar en ouder.
Medi-Chat kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het gebruik van de Dienst door minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.
De gebruiker dient te begrijpen dat de Medi-Chat chatbot geen menselijke arts is en niet functioneert als een zorgverlener. Het verstrekte advies is gebaseerd op geautomatiseerde processen en medische richtlijnen, maar vervangt niet het advies van een gekwalificeerde zorgverlener.

Toepasselijkheid

Door het gebruik van de Dienst stemt u in met deze voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die
Medi-Chat aanbiedt.
Deze voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst tussen de gebruiker en Medi-Chat.

Gebruikers
verantwoordelijkheden

De gebruiker is verantwoordelijk voor het niet invoeren van persoonlijke of gevoelige informatie. Medi-Chat kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van het invoeren van dergelijke informatie.
De gebruiker is verantwoordelijk voor het correct interpreteren en gebruiken van de informatie die wordt verstrekt.
De gebruiker mag de Dienst niet gebruiken voor illegale doeleinden of voor activiteiten die schade kunnen veroorzaken aan Medi-Chat of derden.

Intellectuele Eigendom

Alle rechten, titels en belangen met betrekking tot de software en de technologie van Medi-Chat blijven eigendom van Medi-Chat of haar licentiegevers.
Gebruikers verkrijgen een niet-exclusief, herroepbaar gebruiksrecht voor het gebruik van de Dienst, uitsluitend voor persoonlijk gebruik.
Het is verboden om de software te kopiëren, wijzigen, of reverse engineeren, tenzij dit is toegestaan door dwingend recht.

Aansprakelijkheid en Disclaimer

Medi-Chat is niet verantwoordelijk voor enige schade, verlies of schade aan gezondheid die voortvloeit uit het gebruik van de verstrekte informatie, noch voor het onjuiste gebruik van de Dienst.
Medi-Chat biedt geen garanties over de juistheid, volledigheid of geschiktheid van de verstrekte informatie.
De informatie van de Dienst is gebaseerd op medische richtlijnen en algemeen beschikbare informatie op het internet. De betrouwbaarheid van informatie uit externe bronnen kan niet volledig worden gegarandeerd.
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van de informatie van de Dienst.
De Dienst is geen vervanging voor professioneel medisch advies.
De informatie die door de chatbot wordt verstrekt, is bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en moet altijd worden geverifieerd door de gebruiker. Medi-Chat kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onnauwkeurigheden in de verstrekte informatie.

Ondersteuning

Medi-Chat biedt geen directe medische ondersteuning, maar gebruikers kunnen voor technische ondersteuning of vragen over het gebruik van de Dienst contact opnemen via het contactformulier op de website.

Wijzigingen en Toepasselijk Recht

Medi-Chat behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
Het gebruik van de Dienst na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de Nederlandse rechter.

Gezondheidsadviezen en Bronnen

De adviezen die via Medi-Chat worden verstrekt, zijn gebaseerd op medische richtlijnen, zoals die van het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG).
Daarnaast maakt Medi-Chat gebruik van algemeen beschikbare informatie op het internet. Gebruikers wordt aangeraden om informatie altijd te verifiëren en een gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen bij vragen over hun gezondheid.